1. Introduction
Chez Golf Club Alpin, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la lire attentivement pour comprendre comment vos informations personnelles sont traitées.
2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
2.1 Informations personnelles
Lorsque vous interagissez avec notre site web, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact, nous pouvons collecter :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone
- Vos préférences concernant nos services
- Le contenu de vos messages
2.2 Informations de navigation
Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre visite sur notre site, notamment :
- Votre adresse IP
- Le type et la version de votre navigateur
- Le type d'appareil que vous utilisez
- Les pages que vous consultez
- La date et l'heure de votre visite
- Le temps passé sur chaque page
- Le site web de référence
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :
3.1 Fourniture de nos services
- Répondre à vos demandes d'information
- Traiter vos réservations et commandes
- Vous fournir les services que vous avez demandés
- Gérer votre relation avec nous
3.2 Amélioration de notre site et de nos services
- Analyser l'utilisation de notre site pour l'améliorer
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Diagnostiquer les problèmes techniques
- Développer de nouveaux produits et services
3.3 Communication
- Vous envoyer des informations importantes concernant nos services
- Vous informer sur nos offres spéciales et événements
- Répondre à vos questions et demandes
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Lorsque vous nous fournissez volontairement vos données.
- Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire pour fournir un service que vous avez demandé.
- Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes, comme l'amélioration de nos services, tant que cela ne porte pas atteinte à vos droits.
- Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.
5. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
5.1 Prestataires de services
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services. Ces prestataires ont accès à vos informations uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.
5.2 Conformité légale
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
5.3 Protection de nos droits
Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'une telle action est nécessaire pour :
- Protéger et défendre nos droits ou notre propriété
- Prévenir ou enquêter sur d'éventuelles fautes en rapport avec notre service
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de notre service ou du public
6. Conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.
Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens.
7. Vos droits
Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information que vous jugez inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit de retirer votre consentement : Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux.
8. Sécurité des données
La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
9. Liens vers d'autres sites
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à cet égard.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « dernière mise à jour » en haut de cette politique.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
11. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur notre site web.